Long Tail (Nischenprodukt) verfolgt den Ansatz: Warum mit der Masse konkurrieren? „Ich habe keine Lust mit großem Aufwand gegen zahlreiche Mitbewerber zu bestehen“. Leichter tun sich Online-Shops, wenn sie gerade das Nischenprodukt anbieten, was der Kunde sucht. Dazu gehören zahlreiche Analyse-Verfahren um herauszufinden, was der Kunde wirklich möchte.

Ein andere Strategie des Long Tails kommt aus der Überlegung, dass der Kunde früher in den Suchmaschinen nur ein Wort zur Suche eingegeben hat („Kopfschmerzmittel“). Nun ist aber bekannt, dass sich die Kunden immer besser mit dem Internet auskennen und nun auch wissen, wie man Suchmaschinen bedient. Hierbei differenziert nun der Kunde seine Suche auf Long Tail (Schmerzmittel Migräne Paracetamol 400mg) und bekommt dann genauere Suchergebnisse geliefert. Und hier steckt die Chance diese Kunden für sich zu gewinnen – auch mit einem Massenprodukt. Analysieren Sie die Suchanfragen der Kunden und spezialisieren Sie sich darauf. Dann steigt die Chance, dass Sie mit Long Tails einen Erfolg erzielen.